Kursus Komputer Lia Jakarta - Web memungkinkan pembeli untuk membeli produk apa saja dari mana saja di negara ini - bahkan dunia - dari kenyamanan rumah mereka sendiri hanya dengan satu klik tombol. Menurut survei Statista 2017, 40 persen pengguna internet mengatakan mereka membeli barang secara online beberapa kali dalam sebulan, dan 20 persen mengatakan mereka membeli secara online setidaknya sekali seminggu.
Sekarang adalah saat yang tepat untuk memulai toko ritel online.
Tapi Anda tidak bisa hanya membuat situs web dan daftar produk Anda di atasnya, dengan asumsi bahwa pengunjung akan melahapnya. Hari-hari ini, pelanggan dapat berbelanja lebih banyak dari sebelumnya, melakukan penelitian pada perusahaan yang berbeda dan membandingkan penawaran untuk mendapatkan lebih banyak uang mereka. Pelanggan dapat menjelajahi puluhan toko online dalam hitungan menit, jadi Anda perlu situs web Anda untuk membuat kesan pertama yang hebat yang meyakinkan pengunjung bahwa mereka harus membeli dari Anda, bukan e-tailer lainnya.
Untuk membangun toko online yang benar-benar menjual, berikut adalah lima kiat untuk membuat situs web ritel yang berkonversi.
Memulai toko daring mungkin terasa sulit, tetapi siapa pun yang memiliki komputer dapat dengan mudah membuat situs tanpa menghabiskan banyak uang atau memiliki keterampilan pengkodean apa pun. Langkah pertama adalah mengamankan nama domain, situs hosting, dan sertifikat SSL. Setelah Anda memperoleh ini, Anda kemudian dapat memilih jenis platform e-commerce yang ingin Anda gunakan.
Ada sejumlah platform untuk dipilih. Beberapa, lebih dari yang lain, datang dengan fitur built-in yang membuatnya lebih mudah untuk menjual produk Anda secara online. Beberapa platform mendukung metode pembayaran seperti PayPal, Standar PayPal, Stripe, dan lainnya. Jangan lupa untuk menyertakan segel keamanan dan logo pembayaran di halaman situs Anda sehingga pelanggan Anda merasa informasi kartu kredit mereka aman ketika mereka berbelanja dengan Anda.
2. Pilih tema yang mengundang.
Toko online Anda perlu memberi kesan baik pada pengunjung Anda, seperti halnya etalase toko batu bata dan mortir. Sangat penting untuk memilih desain yang cantik dan bersih untuk situs Anda.
Anda tidak perlu menjadi perancang web untuk memiliki toko online yang cantik. Banyak platform, seperti WordPress + WooCommerce, menawarkan beragam tema, baik versi gratis maupun berbayar, yang menggabungkan banyak fitur yang dibutuhkan pengecer. Selain itu, mereka menyediakan navigasi yang mudah bagi pengunjung dan dioptimalkan untuk pengguna ponsel. Pilih tema yang mencerminkan merek Anda. Perlu diingat bahwa tema dapat disesuaikan.
3. Tambahkan gambar produk dan deskripsi terperinci.
Pelanggan ingin tahu persis apa yang mereka beli. Memberikan gambar yang jelas mengubah browser menjadi pembeli. Tidak ada yang mau membeli produk Anda jika gambarnya tidak fokus. Pelanggan juga lebih suka melihat beberapa tampilan dan sudut dari produk dengan kemampuan untuk memperbesar rincian. Jika Anda tidak ahli dalam fotografi, Anda mungkin ingin berinvestasi dalam fotografer profesional yang dapat mengambil foto luar biasa dari produk Anda yang akan menarik perhatian pengunjung.
Jangan meremehkan pentingnya deskripsi produk yang terperinci. Delapan puluh delapan persen pembeli melaporkan bahwa konten produk yang detail sangat penting, menurut Salsify. Saat menulis deskripsi produk Anda, sangat spesifik. Gunakan poin-poin untuk daftar fitur produk, rincian teknis dan manfaat. Di sinilah Anda dapat meyakinkan orang mengapa mereka harus membeli produk Anda.
4. Biarkan pelanggan menyimpan keranjang mereka atau membuat daftar harapan.
Pelanggan meninggalkan keranjang mereka sepanjang waktu. Bahkan, rata-rata tingkat pengabaian keranjang untuk industri ritel adalah kekalahan 77 persen, menurut Moosend. Inilah sebabnya mengapa penting untuk membiarkan pembeli Anda menyimpan keranjang mereka dan membuat daftar keinginan.
Anda dapat mengirimkan kepada pembeli sebuah email yang mengingatkan mereka bahwa mereka memiliki barang di keranjang belanja mereka. Ini memberikan banyak manfaat. Ini membantu meningkatkan penjualan, dan ketika pelanggan kembali ke situs Anda, mereka tidak perlu mencari lagi untuk menemukan barang yang mereka inginkan. Ini membantu memastikan pengalaman yang lebih cepat dan menyenangkan bagi pembeli, dan lebih mudah bagi Anda untuk menggoda mereka agar melakukan pembelian.
5. Terus perbarui dan lindungi toko Anda.
Anda harus memperbarui toko Anda dengan produk, harga, dan konten terbaru. Beberapa platform, seperti WordPress + WooCommerce, memerlukan pembaruan konstan.
Anda tidak ingin menempatkan informasi pribadi pelanggan dalam bahaya. Meskipun beberapa platform memberikan perlindungan, Anda mungkin ingin menyewa seorang webmaster untuk mengelolanya untuk Anda. Mereka dapat membuat rencana pemeliharaan untuk situs Anda untuk memastikan pengalaman pengguna yang luar biasa dengan konten terbaru. Manfaat lain adalah Anda akan memiliki seseorang di balik layar yang membuat situs Anda aman dari serangan sehingga Anda dapat fokus pada area bisnis lainnya, seperti penjualan.
Dengan menerapkan lima strategi sederhana ini, Anda akan memberi pelanggan masa depan kemudahan dan pengalaman yang mereka cari, dan Anda akan melihat konversi yang Anda harapkan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar